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Entrevista a Roger Alves | Country Manager España y Portugal DocuWare

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DocuWare fue fundada en 1988 por Jürgen Biffar en Germering (Alemania), bajo el nombre de DOCUNET y en el año 2000 cambió su nombre de DocuWare. La sede principal de la empresa se encuentra en Germering (Alemania). Desde sus inicios la empresa se ha dedicado exclusivamente al desarrollo de un software de gestión documental que fuese fácil de implementar e intuitivo a la hora de manejarlo. Hoy en día, las soluciones de gestión documental digital y automatización de flujos de trabajo están disponibles en 18 idiomas y se venden en más de 100 países. La venta se lleva a cabo mediante una red mundial de más de 800 partners, que crece constantemente.

Docuware | Roger Alves
Docuware

1. ¿Cuál es la actividad principal de DocuWare? ¿Cuánto tiempo lleva en España?

DocuWare es una empresa líder en soluciones de gestión documental y automatización de flujos de trabajo. Nuestro software de gestión documental (DMS) permite a las organizaciones procesar, capturar, almacenar y gestionar documentos de manera eficiente. En DocuWare ayudamos a las empresas a transformarse digitalmente y a ser mucho más eficientes y productivos. Cualquier departamento que maneje documentos puede mejorar mucho más teniendo DocuWare.
DocuWare lleva 36 años en el mercado mundial y 15 años presente en el mercado español.

2. ¿Cuáles son los retos y oportunidades de su empresa en el mercado español?

Algunos de los desafíos incluyen la competencia en ciertos aspectos de nuestras soluciones de gestión documental, la adaptación a las regulaciones locales y el poco conocimiento del mercado sobre los beneficios de la automatización de flujos de trabajo. Por otro lado, las oportunidades radican en la creciente demanda de soluciones digitales, la expansión de la transformación digital en las empresas y la posibilidad de establecer alianzas estratégicas con partners locales. Sin embargo, en DocuWare hemos sabido equilibrar estos desafíos y aprovechar las oportunidades para seguir siendo líder en el mercado español.

3. ¿Qué proyecto destacaría?

Sin duda, uno de los proyectos más destacados es el de la empresa Swiftair. Una aerolínea con sede en España, que implementó la solución de gestión documental de DocuWare para optimizar sus flujos de trabajo y mejorar la eficiencia en la gestión de documentos. Gracias a esta implementación, Swiftair logró una mayor agilidad en la búsqueda y recuperación de información, así como una reducción significativa en el tiempo dedicado a tareas administrativas. Este proyecto ejemplifica cómo DocuWare puede transformar la forma en que las organizaciones gestionan su documentación y procesos internos.

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